À propos de nous

1. Identité et cohérence

Cottamyhome est utilisé comme nom de référence sur l’ensemble du site afin d’assurer une communication claire et homogène. Cette identité est employée de manière mesurée, dans le respect d’une présentation lisible et cohérente, en accord avec les autres pages d’information et de service.

2. Vision et engagement

Nous pensons que le mobilier doit répondre à des besoins concrets du quotidien, s’intégrer naturellement dans les espaces de vie et offrir une utilité durable. Notre approche repose sur l’équilibre entre fonctionnalité, confort et simplicité, avec une attention particulière portée à l’usage réel des produits dans un environnement domestique.

La qualité perçue, la praticité et la fiabilité constituent des éléments centraux dans les choix effectués, avec pour objectif d’accompagner les usages sur le long terme sans promesse excessive.

3. Parcours et évolution

Notre développement s’est construit progressivement, en tenant compte des attentes des utilisateurs et des spécificités du marché français. Au fil du temps, nous avons structuré notre offre, affiné nos processus et renforcé l’organisation logistique afin de proposer une expérience plus fluide et mieux adaptée aux contraintes du mobilier livré à domicile.

Cette évolution s’inscrit dans une démarche mesurée, orientée vers l’amélioration continue plutôt que vers une expansion rapide.

4. Produits et usages

Les produits proposés sont conçus pour s’adapter à différents espaces de vie et à des besoins variés. Les choix de conception, de matériaux et de formats visent à faciliter l’intégration dans le quotidien, en tenant compte des contraintes d’espace, de confort et d’entretien.

L’accent est mis sur des solutions pratiques, pensées pour un usage régulier, avec une attention portée à la cohérence entre design, fonctionnalité et conditions réelles d’utilisation.

5. Relation avec les utilisateurs

La relation repose sur une information claire, des engagements compréhensibles et une communication accessible. Nous attachons une importance particulière à la transparence des conditions applicables, à la disponibilité du service clientèle et à la cohérence entre ce qui est présenté et ce qui est effectivement livré.

Cette relation s’inscrit dans la durée et constitue un élément essentiel de notre démarche.

6. Nous contacter

Pour toute question relative à l’utilisation du site ou aux informations présentées, le service clientèle peut être contacté:

Adresse: APT BLK 588 WOODLANDS DRIVE 16 #09-10, SINGAPOUR 730588, SINGAPOUR
E-mail: supplychain@cottamyhome.com
Téléphone: +65 (845) 54311
Horaires: du lundi au vendredi, de 09:00 à 17:00